Routing van Algemene Vragen
Alle berichten worden via een gestructureerd intakeproces geleid. In plaats van directe kanalen te vermelden, wordt je inzendinggeleid door de gegevens die je tijdens het aanmelden verstrekt, zodat deze bij het juiste team terechtkomt.
- Je naam en je voorkeurs taal voor communicatie.
- Een korte samenvatting van het onderwerp en relevante context.
- Eventuele referentienummers die zichtbaar zijn in je dashboard, indien van toepassing.